2018年5月23日于杭州下沙柚米國(guó)際社區(qū)品牌公寓租房 ,房租3190押一付一,后于7月中旬發(fā)現(xiàn)電表箱附近墻體嚴(yán)重滲水,安全受到影響,維修師傅表示要砸開(kāi)墻體維修,同時(shí)公寓無(wú)同房型更換遂于7月21日退租,然后公寓一直以領(lǐng)導(dǎo)審批為說(shuō)辭,拖押金1個(gè)月多未有任何消息。其母公司旭輝領(lǐng)寓的官方投訴郵箱一直沒(méi)有回應(yīng),投訴電話(huà)多次長(zhǎng)時(shí)間占線(xiàn)。
回復(fù)內(nèi)容:
客服:
您好,您的問(wèn)題我們正在與商家溝通,督促商家盡快與您聯(lián)系協(xié)商。;2018-09-03 10:03:07 消費(fèi)者:現(xiàn)商家和我說(shuō)保證10號(hào)之前退還押金,可以暫時(shí)撤銷(xiāo)投訴了;2018-09-08 10:00:07 客服:非常抱歉因多次聯(lián)系商家,未得到有效回復(fù),本條投訴建議您向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴。感謝您對(duì)萬(wàn)里行的信任。;