3月9日，太陽神清之顏新品檢測報告發(fā)布會在東莞營銷總部如期舉行。太陽神直銷創(chuàng)始人朱厚丞希望這場新品檢測報告能成為食藥品安全推進的一面旗幟。

　　在現(xiàn)場做檢測報告的是太陽神集團質(zhì)量管理部總監(jiān)梁倩玲，會后接受記者采訪時談道：“行業(yè)內(nèi)如此認(rèn)真做檢測的直銷企業(yè)，并不多見”，她覺得太陽神可以成為一個“標(biāo)桿”。

　　近年來，直銷行業(yè)不規(guī)范的行為依然存在，一些維權(quán)事件也此起彼伏。朱厚丞認(rèn)為，這不僅是質(zhì)量與服務(wù)的問題，已經(jīng)上升為行業(yè)的誠信道德問題。太陽神作為直銷行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，通過完善自身管理與規(guī)劃，讓誠信成為他們生存與發(fā)展的一種“軟實力”。

　　以德聚財

　　據(jù)統(tǒng)計，2011年至2015年間，我國保健食品銷售渠道分布顯示，直銷手段占比一直高居四成以上。

　　對于一家直銷企業(yè)而言，分散于各地的直銷人員直接跟消費者打交道，行為的好壞直接影響到消費者的權(quán)益以及企業(yè)的口碑。比如，直銷人員一些囤貨、激進的營銷方式是制約直銷行業(yè)健康發(fā)展的主要問題。

　　“一是文化引導(dǎo)，講究以德聚財，二是規(guī)范直銷規(guī)則，直銷人員需要遵守相關(guān)守則，三是加強教育培訓(xùn)，四是獎懲分明”，朱厚丞介紹太陽神集團主要從這四個方面加強直銷人員的管理。他認(rèn)為，這是誠信之道，只有加強對直銷人員的管理，才能充分地為消費者提供稱心的產(chǎn)品服務(wù)。

　　因此，太陽神把誠信建設(shè)放進全產(chǎn)業(yè)鏈條中的各個環(huán)節(jié)。一方面在源頭上把好產(chǎn)品質(zhì)量大關(guān);另一方面在售中、售后等服務(wù)環(huán)節(jié)中，做真誠買賣，堅持反對“三夸”，反對夸產(chǎn)品功效、反對夸大財富效應(yīng)以及財富聚集的速度。

　　而這些誠信之道如何落地?朱厚丞身體力行，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要首先發(fā)揮帶頭示范作用，也更為重要的是要做到獎懲分明，鼓勵上下講誠信。

　　“我們應(yīng)該首先是消費者，再是經(jīng)營者”，朱厚丞跟他的員工達成一致的認(rèn)同，懂得站在消費者的角度思考問題。不難看到，太陽神多年榮獲了“廣東省守合同重信用企業(yè)”，專注生產(chǎn)工藝與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等舉措也確實能被確立為榜樣，比如，不斷暢通產(chǎn)品質(zhì)量投訴與維權(quán)渠道，花大力氣提升服務(wù)效率，保證從訂單到發(fā)貨四天內(nèi)完成，甚至遇產(chǎn)品質(zhì)量問題30天后也能無條件退貨，等等，贏得良好的口碑。

　　“與其他銷售渠道相比，直銷所面臨的產(chǎn)品質(zhì)量投訴并不多”，朱厚丞也看到整個行業(yè)整體逐步向好的一面，也更有信心去將太陽神打造成名副其實的“誠信企業(yè)”。

　　堅守與轉(zhuǎn)型

　　在穩(wěn)扎穩(wěn)打地打造產(chǎn)品質(zhì)量與優(yōu)化服務(wù)的同時，太陽神也立足于本土廣大老百姓的消費需求。不同于安利從西醫(yī)的角度關(guān)注營養(yǎng)健康，太陽神遵循中國傳統(tǒng)文化中的“陰陽平衡”，避免“水土不服”。朱厚丞稱，這是太陽神自身一直堅守的一種特色;正因此，太陽神也擁有足夠可能大的消費者基礎(chǔ)，也會根據(jù)市場銷量與需求，更新產(chǎn)品，盡可能地滿足消費者的需要。

　　近些年，隨著我國消費者消費方式的改變，電商紛紛興起。太陽神也順勢利用電子商務(wù)等新技術(shù)，逐漸形成了直銷、傳統(tǒng)營銷、電子商務(wù)及養(yǎng)之尊會員連鎖店經(jīng)營四大經(jīng)營模式，建立線上線下無縫對接服務(wù)，完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　而之所以轉(zhuǎn)型成功，與20多年品牌的沉淀與雄厚的科研實力密不可分。

　　據(jù)了解，太陽神早早主動引入藥品GMP生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范，與時俱進，隨后先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證、保健食品GMP認(rèn)證、藥品GMP認(rèn)證、藥品GSP認(rèn)證，并取得食品QS生產(chǎn)許可證，對產(chǎn)品質(zhì)量強力“把關(guān)”。而且，太陽神集團成立的廣東省醫(yī)藥保健品工程技術(shù)研發(fā)中心建立起“技術(shù)帶頭人——技術(shù)骨干——技術(shù)人員”的人才梯隊，與廣東藥學(xué)院、中山大學(xué)、四川大學(xué)等高校多有合作，走一條“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的研發(fā)道路。

　　近些年，太陽神也面臨著來自行業(yè)的種種壓力，當(dāng)然，也是挑戰(zhàn)并存。一方面資本大鱷進入這個行業(yè)，以一些不合理的競爭方式，虛假做高業(yè)績體量，沖擊著正常經(jīng)營的直銷企業(yè);另一方面，隨著獲得直銷牌照的企業(yè)越多，這個行業(yè)也將充滿更大更多的競爭。對此，朱厚丞表示：“用堅守來應(yīng)對壓力，用創(chuàng)新來超越競爭”。

　　與此同時，站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，太陽神也積極與互聯(lián)網(wǎng)對接，現(xiàn)在基本所有的產(chǎn)品是通過網(wǎng)上訂單實現(xiàn)售賣。

　　“規(guī)劃不是笑話”

　　近日，太陽神入選《東莞市實施重點企業(yè)規(guī)模與效益倍增計劃試點企業(yè)名單》，將獲得東莞政府的政策支持，更大信心與力量去打造現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)藍圖。

　　朱厚丞分析道，太陽神現(xiàn)在特別需要優(yōu)秀的企業(yè)管理人才。希望在引進優(yōu)秀人才時，解決落戶問題上，能得到相關(guān)政策的支持與保障。

　　據(jù)了解，太陽神投入3億資金建設(shè)一個涵蓋展示體驗、研發(fā)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、生態(tài)養(yǎng)生等多種功能的綜合性基地，2018年6月將完成一期項目機械竣工，力爭2018年12月實現(xiàn)保健品正式投產(chǎn)，屆時將能實現(xiàn)支持百億銷售規(guī)模的生產(chǎn)能力。

　　《健康中國2030規(guī)劃綱要》正式實施，整個健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模也將實現(xiàn)較大的突破，對于作為領(lǐng)頭企業(yè)的太陽神而言，又將是一番新的機遇。未來，綜合性生產(chǎn)基地的投成，也將助力太陽神去分羹健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)“大蛋糕”。

　　“規(guī)劃不是笑話”，朱厚丞帶領(lǐng)的團隊善于去規(guī)劃未來。而太陽神直銷事業(yè)部創(chuàng)業(yè)之初，著手做二十年的規(guī)劃時，卻招人質(zhì)疑。

　　朱厚丞表示：“太陽神直銷事業(yè)部在創(chuàng)業(yè)之初就確定了20年規(guī)劃，每五年都一個五年規(guī)劃，每一年也每年的規(guī)劃。這些年，我們一直都按照20年規(guī)劃的步子，穩(wěn)步向前。所以，無論是長期還是短期的目標(biāo)都已經(jīng)確定，2017年，根據(jù)大健康產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+思維，我們會在產(chǎn)品升級、渠道升級、服務(wù)升級等幾個方面再下功夫。”