| 投訴主題：四川省綿陽市聯(lián)合旅行社欺騙游客收費不合理 | |
| 投訴目標：四川省綿陽市聯(lián)合旅行社 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2012-07-12 | 投訴地區(qū)：四川省 |
| 處理結果：http://www.cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid= | |
我們13人在四川省綿陽市聯(lián)合旅行社報團去九寨溝及黃龍游覽 每人收取全票的費用每人800元 我們有12人有學生證 在購票的時候導游承諾憑我們的學生證可以買打折票并每人可返還現(xiàn)金150元 確實給我們買了學生票 但是游覽結束后卻不給我們返還現(xiàn)金 說返還現(xiàn)金需要旅行社同意 便不給我們退錢 這屬于推卸責任 后來我們跟旅行社聯(lián)系 旅行社說因為我們是學生 在購物點買不了什么東西 需要額外交100元的報名費 但是當時報名旅行社并沒有說這個費用 便不給我們退學生證打折后應該返還的現(xiàn)金 而且態(tài)度蠻橫不講理 和我們同行的老年人的票也沒退還打折省的錢 這是欺騙消費者的行為
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