2018年8月28日本人在唯品會購買了一件兒童外套。兩件套�？舌]來的卻少了個(gè)內(nèi)膽。幾次和唯品會勾通都是不一樣的說辭，有的說給補(bǔ)償唯品幣。有的卻不承認(rèn)給漏發(fā)，有的就讓等待處理結(jié)果。我想盡快得到我應(yīng)該得到的衣服和相應(yīng)的陪償

回復(fù)內(nèi)容：

商家：您好，關(guān)于您反饋的訂單問題已安排專人處理中，請您留意接聽電話，謝謝��；

消費(fèi)者：客服人員81863給我打電話了，說是商家給發(fā)了，可是我確實(shí)沒收到。又說商家有監(jiān)控，我要視頻打包截圖證據(jù)卻又說她沒有！她也沒看過！那為什么客服不核實(shí)就說商家給我郵了呢？；