投訴主題:淘寶店鋪虛假宣傳淘寶坐視不理 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:程女士 |
投訴時間:2016-05-26 | 投訴地區(qū):廣東省 |
首先投訴淘寶商家虛假廣告: 2015年5月16日我在陜西農(nóng)家果園466188店鋪,看到有一份核桃廣告,頁面圖片和主題顯示為12元一斤,五斤包郵。價格處卻顯示為:8.1元。于是我便按頁面廣告8.1的價格買了五斤。收到后,卻是2.5斤。向客服咨詢,被告知:一份是半斤,買夠10份才12元一斤。而頁面并無提示。下有圖為證,相信315的工作人員自有公論。 鑒于價格16元也不算貴。對價格欺詐我決定忍了,但是一個無良的商家,會在任何環(huán)節(jié)進(jìn)行無良的行為。 以下是我向淘寶舉報(bào)賣家的內(nèi)容:價格欺詐我忍了,核桃里有許多霉變破損的,這個還可以忍,大不了以后不光顧。然而,當(dāng)無良到妄顧顧客身體健康,就無法再忍了。下午打開包裝后聞到濃重的機(jī)油味,沒想到是核桃上的。把壞的檢了扔掉,吃了幾棵,沒有以往核桃的清香味,有輕微的機(jī)油味,也沒在意,可是過了幾分鐘,就覺得胸悶,呼吸急促,喉嚨麻膩。于是檢查包裝,發(fā)現(xiàn)箱體有油印,摸過核桃的手,也有惡心的機(jī)油味,而核桃表層也有油污。 現(xiàn)本人已將物品封存做為證據(jù),嚴(yán)密關(guān)注身體狀況。同時希望淘寶可以本著為社會,為消費(fèi)者,以及淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度,給予負(fù)責(zé)的處理。食品不僅是商品,食品安全影響著廣大消費(fèi)者生命的健康安全,請?zhí)詫氈匾暎? 結(jié)果淘寶的回應(yīng)是:證據(jù)不足,舉報(bào)不成立。并且連評論也要通過商家審核才顯示。 以下舉報(bào)淘寶以及馬云: 1、淘寶沒辦法控制商家商品出品,但對售出的問題商品必須負(fù)責(zé)。至少允許買家客觀評論,買家們選擇對某商家信任,買前的唯一依據(jù)就是評價。而淘寶把評價審核權(quán)交對商家,結(jié)果如何,我不必多說。 2、對于食品安全,是相關(guān)消費(fèi)者身體健康和生命安全的天大的事。對于買家的投訴,淘寶管理部門居然如此粗暴無視,如此看來,淘寶目前的功能除了聯(lián)合商家坑害買家,別無作為。 綜上所述,我個人認(rèn)為,淘寶如此囂張的進(jìn)行各種欺詐,是淘寶的縱容和豢養(yǎng),是馬云把廣大中國銷售者當(dāng)成撈錢的工具,淘寶這個連接全國消費(fèi)者的平臺,則是他坑害百姓禍國殃民的。是馬云這個無良的社會敗類,把淘寶當(dāng)成了斂財(cái)害人的溫床�?偫砗椭髁�(xí)說:食品安全重中之重。。。。。而在馬云這里,那些都只是放屁而已。這種惡劣的行為足以槍斃! 希望315的工作人員們,能夠重視全國老面姓們的健康生命安全,對淘寶進(jìn)行合理的監(jiān)管,切勿放任自流,讓其坑害公眾。食品安全影響著我們自己,我們的下一代,我們的民國身體素質(zhì)。只要有假冒偽劣大行其道你們的親人家人,也一定有機(jī)會成為受害者。跪求你們了,求你們重視!