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大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)申請(qǐng)退款后不予退款

2014-07-18 10:15:53    江蘇省    張先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)申請(qǐng)退款后不予退款
投訴目標(biāo):大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng) 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2014-07-18 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://www.cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=158668

我于6月29日早上在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)三張電影票。后發(fā)覺(jué)團(tuán)購(gòu)的電影票并非我所要去的那一家影院,遂選擇了退款。在個(gè)人賬戶(hù)下點(diǎn)了退款鍵,顯示退款正在受理中,十五個(gè)工作日之內(nèi)將給我答復(fù)。然后7月4日,我看到個(gè)人賬戶(hù)顯示我所購(gòu)買(mǎi)的三張電影票均被人使用。我以為是大眾點(diǎn)評(píng)回收了我的影票代碼然后另賣(mài)他人,故并未加以理會(huì)。耐心等待數(shù)日皆不見(jiàn)退款成功提示。到今天已近20日。仍未有結(jié)果。致電于他客服,始終處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。

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