投訴主題:京東商城誤導(dǎo)消費者 消費欺詐 | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2014-06-18 | 投訴地區(qū):山東省 |
本人于京東商城購買諾基亞1320手機,2014/6/15簽收,該商家在商品描述中僅標(biāo)明“運營商標(biāo)志或內(nèi)容 在開機畫面、在內(nèi)置應(yīng)用”,且標(biāo)識為“非合約機”,非合約機應(yīng)該“開機也不會顯示通訊運營商的LOGO。而非合約機的代價就是價格比較昂貴”,但本人裝入移動的卡后,開機仍顯示聯(lián)通沃的信息,本人認(rèn)為該行為構(gòu)成消費欺詐,即使不是消費欺詐,也是誤導(dǎo)消費者,蘇寧易購的網(wǎng)站上就明確標(biāo)明“運營商為聯(lián)通”; 且本人于15號簽收后,該商家16或17號又對該商品降價100元,該商家以本人購買商品時為貨到付款為由不提供價保; 本人為了使用這個手機特地去移動公司更換的小卡,原來的手機不能使用小卡,若退貨后使用原來的手機則需要重要去移動公司更換手機卡 現(xiàn)需該商家全款退貨,協(xié)商賠償相應(yīng)誤工費、辦理換卡費用等