投訴主題:樂視網(wǎng)非法扣費(fèi) | |
投訴目標(biāo):樂視網(wǎng) | 投 訴 人:袁先生 |
投訴時間:2014-07-01 | 投訴地區(qū):重慶市 |
3月分體驗(yàn)了LETV.com樂; 0.1元體驗(yàn)7天會員活動我就參加了;后面也沒有怎么登錄和使用; 從四月份起最近幾個月扣費(fèi)三次;每次18元;從我支付寶里扣的;我都沒有輸入密碼;為什么就一直扣費(fèi)呢;沒有經(jīng)過當(dāng)事人同意,甚至都不知道。還和支付寶聯(lián)合霸王條款,不經(jīng)過本人自動扣費(fèi),請求退回。 上個月這個情況被我發(fā)現(xiàn)后就打過電話,結(jié)果400電話也打不通,登錄樂視網(wǎng),發(fā)現(xiàn)自己居然都不是會員,更別提那個普通VIP會員連續(xù)包月的 自動續(xù)費(fèi)。啷個來的我都曉得不 …… 原以為自己不是會員,就應(yīng)該沒有那啥費(fèi)用了噻,結(jié)果2014.07.01日中午發(fā)現(xiàn)自己又被扣費(fèi)了,啥子?xùn)|西嘛,逼得我把所有支付寶相關(guān)聯(lián)的銀行卡全部取消了。我看你啷個扣,F(xiàn)要求將所有未經(jīng)我同意就扣掉的費(fèi)用全部償還。 下面的圖片是我被扣費(fèi)用的詳單截圖