在京東的小金庫(kù)上線時(shí)我購(gòu)買(mǎi)了10000元,可是近期收益不理想,便想把錢(qián)提出來(lái),京東的這個(gè)小金庫(kù)要把錢(qián)先轉(zhuǎn)到網(wǎng)銀錢(qián)包在提現(xiàn),浦發(fā)銀行的提現(xiàn)時(shí)間他們網(wǎng)站上寫(xiě)的是T+1,于是我在4月16日上午11點(diǎn)多申請(qǐng)的提現(xiàn),但是到18日上午銀行卡里依然沒(méi)有收到款。于是我聯(lián)系京東的在線客服,答復(fù)是提現(xiàn)需要1-3個(gè)工作日,這顯然跟他們的宣傳不符,之后他們又有一個(gè)高級(jí)客服用0527-88105500給我打電話,說(shuō)我的款項(xiàng)又被退回網(wǎng)銀錢(qián)包了,讓我重新提現(xiàn),并說(shuō)轉(zhuǎn)天會(huì)到賬,這時(shí)我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀錢(qián)包的提現(xiàn)狀態(tài)從成功,變成了退票。于是我又按照他說(shuō)的在18日上午11點(diǎn)多重新申請(qǐng)了提現(xiàn),但是令人發(fā)指的一幕出現(xiàn)了,在19日晚上同一個(gè)時(shí)間網(wǎng)銀錢(qián)包網(wǎng)站上顯示我的提現(xiàn)成功,但是我的銀行賬戶里面至今半毛錢(qián)沒(méi)有!我的錢(qián)下落不明!京東的這種行為不僅僅是虛假宣傳,而已經(jīng)涉嫌非法占用客戶資金。如果我的資金真的如他們所說(shuō)的已經(jīng)提交給銀行為什么沒(méi)有轉(zhuǎn)賬成功,為什么在所謂高級(jí)客服給我電話之后馬上成了退票,錢(qián)立即出現(xiàn)在了網(wǎng)銀錢(qián)包里,從16至今4天,他們無(wú)常的占用我的資金,罔顧我的損失。這只是我一個(gè)人,試想他們用這種花招在全國(guó)范圍內(nèi)能得到多少利益。真是太卑鄙了!我個(gè)人很渺小,也不知道哪個(gè)部門(mén)能夠監(jiān)管到他們,希望通過(guò)315能讓我早日拿回我的錢(qián)。
京東小金庫(kù)4月16日申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)至今未到賬
2014-04-20 10:33:10 天津市 點(diǎn)擊:次
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