6月24好收到在當當網(wǎng)定的兩雙鞋子 打開看的時候就是裸鞋 無吊牌 無說明 一雙有很嚴重的質量問題 還有一雙比較喜歡就穿了一天 可鞋子出現(xiàn)后跟斷裂現(xiàn)象 給當當客服打電話然后和商家客服溝通 都說把東西郵回處理 然后26號郵回之后商家拒不承認質量問題 當當網(wǎng)要實物圖片 為什么郵寄回去之前不說？ 現(xiàn)在一直就在說穿過影響銷售不退不換 這么嚴重的質量問題不退不換么？ 如果不穿著 我這么知道會有這么嚴重的質量問題？期望解決