天貓訂單編號(hào)184017777271947 購(gòu)買(mǎi)姓名: 李遙 天貓商城根本沒(méi)信譽(yù)。本人因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題 提交售后請(qǐng)求,天貓承諾2天內(nèi)介入,4天內(nèi)給 出答復(fù)。結(jié)果天貓客服拖了一天又一天。本人 多次打電話詢(xún)問(wèn)。天貓客服都說(shuō)什么已經(jīng)在催 促,浪費(fèi)我電話費(fèi),還一點(diǎn)效果沒(méi)有。我認(rèn)為 天貓客服根本就沒(méi)在處理。 天貓客服除了偏袒賣(mài)家我看就不會(huì)別的了,真 的。 我在天貓購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品到現(xiàn)在都還在不好使的狀 態(tài)。都放了一個(gè)月不管是天貓客服還是賣(mài)家都 沒(méi)人說(shuō)要給我處理!出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題也沒(méi)人管 。賣(mài)家賣(mài)完?yáng)|西就拉倒,一聽(tīng)買(mǎi)家說(shuō)有問(wèn)題就 立即把買(mǎi)家阿里旺旺拉黑,根本不再理會(huì)。本 人對(duì)于這種行為很生氣。賣(mài)家口口聲聲承諾的 保修呢?一年內(nèi)換新的承諾呢?!天那!現(xiàn) 在真是售后無(wú)門(mén)。 下面具體說(shuō)商品問(wèn)題。這是之前發(fā)過(guò)的。 1.天貓客服各種偏袒賣(mài)家的行為讓買(mǎi)家忍無(wú)可 忍。 2.本人在邁爾樂(lè)數(shù)碼店購(gòu)買(mǎi)了商家的一款耳機(jī) 。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家立馬回避,不接買(mǎi)家電 話,把買(mǎi)家阿里旺旺拉黑,拒絕一切售后要求 。 3.以下內(nèi)容是本人向天貓客服提交的內(nèi)容。只 是天貓客服遲遲不處理,依舊要偏袒賣(mài)家,實(shí) 在讓作為消費(fèi)者的我很無(wú)語(yǔ)。請(qǐng)315為消費(fèi)者維 權(quán)。 這是接下來(lái)的事。請(qǐng)看我描述。 收到你們的短信了。說(shuō)什么不是故意麻煩我? 別惡心我了好嗎?不是故意麻煩我,如果你們 為消費(fèi)者維權(quán),為什么非得在我申訴以后幫賣(mài) 家拖延一個(gè)月才告訴我讓我去提供什么憑證? 為什么讓我提供憑證這么簡(jiǎn)單的一句話你們是 在我315投訴以后才回復(fù)我的?期間拖延了一個(gè) 月不理不問(wèn)。說(shuō)好幾天內(nèi)回復(fù),簡(jiǎn)直是狗屁! 為什么賣(mài)家拒絕買(mǎi)家的售后請(qǐng)求還把買(mǎi)家拉黑 你們不懲罰? 為什么讓我提供憑證不告訴我雷柏有全國(guó)聯(lián)保 ?還得我自己去查? 不是故意麻煩我,為什么不早告訴我要什么樣 的憑證,害得我被售后人員忽悠了一個(gè)無(wú)效的 憑證? 你們知道么,那個(gè)雷柏售后在九樓,電梯還壞 了,我每次次都得爬到九樓,而且就因?yàn)槟銈? ,我被折騰了三次?我有多恨你們知道吧? 你們說(shuō)什么為消費(fèi)者維權(quán),狗屁!停止這種虛 偽的語(yǔ)言? 如果你們?yōu)橄M(fèi)者維權(quán),我又何必上315投訴? 如果你們?yōu)橄M(fèi)者維權(quán),為什么我之前維權(quán)全 都失敗,而且我證據(jù)提供很全,都是你們說(shuō)沒(méi) 法跟賣(mài)家溝通才委屈買(mǎi)家,你們惡心不惡心啊 ? 那個(gè)雷柏售后以及以前的物流公司人員說(shuō)你們 聯(lián)合坑我,我有多恨你們! 如果你們真的消費(fèi)者好。麻煩你們把我之前打 的幾個(gè)小時(shí)電話費(fèi)全還給我!給你們打電話, 真是惡心。! 好了,重點(diǎn)是。這次我?guī)У膽{證符合你們的要 求了。你們說(shuō)的蓋章有了,故障描述也有了。 是維修人員檢測(cè)的。他沒(méi)給我修,我要退貨。 如果你們有不明白,麻煩致電。 最后說(shuō)一句,我真的很惡心你們這種口口聲聲 說(shuō)為消費(fèi)者維權(quán)卻總是聯(lián)合賣(mài)家欺壓買(mǎi)家的行 為。 麻煩你們把處理我的訂單號(hào)的工作人員姓名告 訴我,我會(huì)挨個(gè)投訴的。 收到你們的短信了。說(shuō)什么
天貓邁爾樂(lè)數(shù)碼專(zhuān)營(yíng)店商品質(zhì)量問(wèn)題售后無(wú)門(mén)
2013-03-04 16:30:01 浙江省 點(diǎn)擊:次
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