投訴vivo營(yíng)業(yè)廳存在強(qiáng)制營(yíng)銷(xiāo)

2018-11-06 23:25:56 北京市點(diǎn)擊：次

1 本來(lái)就是修屏的然后建議我們以舊換新交了900 后來(lái)我們交了九百后又說(shuō)辦4G卡才能用那個(gè)流量套餐一個(gè)月需要消費(fèi)156 要消費(fèi)三年。和下來(lái)要六千多。我們說(shuō)那不換了。把我們的錢(qián)給退了。她們又說(shuō)。錢(qián)在公司里面需要等七到二十一天。說(shuō)我們把我們以舊換新的那個(gè)手機(jī)錢(qián)給補(bǔ)齊才能退。拿著手機(jī)。等到他們公司打電話才能拿著手機(jī)去退后來(lái)填寫(xiě)退款理由。兩遍都沒(méi)通過(guò) 又說(shuō)我們這不通過(guò)。只能強(qiáng)行退款。我們還要付百分之五十的違約金�；貋�(lái)說(shuō)建議我們買(mǎi)個(gè)手機(jī)。我們說(shuō)這是強(qiáng)制性消費(fèi)。他們說(shuō)。這并沒(méi)有強(qiáng)制我們。說(shuō)我們可以退的。我想說(shuō)。新手機(jī)我們都沒(méi)拿到手。為什么要賠違約金。后來(lái)?yè)Q了一個(gè)iPhone8。7999。因?yàn)橹耙呀?jīng)刷過(guò)一個(gè)九百了后來(lái)又刷了一個(gè)二千多。那個(gè)兩千多說(shuō)是我們退款必須把這個(gè)手機(jī)的錢(qián)給付了。最后買(mǎi)了一個(gè)iPhone8花了7999 我們所知道的朋友哪里賣(mài)的才4600 所以我就覺(jué)得這是強(qiáng)制性消費(fèi)。回復(fù)內(nèi)容：2018-11-12 10:00:06 客服：您好，您的問(wèn)題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯(lián)系協(xié)商。；2018-11-17 10:00:01 客服：非常抱歉因多次聯(lián)系商家，未得到有效回復(fù)，本條投訴建議您向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴。感謝您對(duì)萬(wàn)里行的信任。；