4月30日 我老公為了給我一個驚喜 到黃陂區(qū)龍鳳珠寶店把他的鉑金鑲鉆戒子以舊換新并添了接近5000元 為我購買了一個鉑金鑲鉆戒子，我當時覺得戒子有點小 店員說剛剛合適 如果回家?guī)е皇娣€可到店換別的款式。
當天回家?guī)е盅翰谎h(huán) 手有點充血 于是我5月1日有事情 5月2號下午過來換戒子
5月2號大概6點不到，我到店里去換戒子 走到柜臺3分鐘無人理我 所有服務員都聚集一個柜臺談話聊天 有一個人問我來干什么，我說來換戒子，一個服務員極度不賴煩來到柜臺前說不換可以調(diào)大小得半個小時，于是我在柜臺等人拿去調(diào)，又等了5分鐘左右，沒人理，我主動上去問柜臺營業(yè)員怎么調(diào) 態(tài)度很不好的說 你自已去問撒，我問去哪里問，又不理，我再次主動問 他指了下收銀旁邊的小門 叫我自己去找?guī)煾担疫^去問師傅可以調(diào)不，師傅看了下給了徒弟于是又不見了，我想如果調(diào)了不好看 我換一個別的，正好金價下跌想買一個黃金鐲子帶，于是想讓一個服務員給我試下黃金鐲子 ，一個較胖的服務員直接問我 買不買 不買不能試 我笑著說 我不試怎么確定買不買呢，這畢竟也是快一萬的東西 怎么不試一下呢，服務員態(tài)度很差的說 我們這里就這樣，于是我很不爽了，要求退貨，另一個服務員說 我們這里不退貨的。
后經(jīng)店長協(xié)調(diào) 詢問經(jīng)理給我回復退貨，也一直沒有音訊，本人實在忍受不了這種購物經(jīng)歷，于是向貴部門反映，要求退貨。
這實在是我有史以來最糟糕的一次購物經(jīng)歷，本來戒子是老公買來哄我開心的。結(jié)果成這樣的一個局面，實在是忍受不了此店的服務態(tài)度，及售后。
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