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投訴主題:QQ華夏被盜超出找回時(shí)間

投訴日期:2013-04-01    投訴地區(qū):江蘇省    投訴人:張先生    

QQ華夏我上次給他們打電話反映的問(wèn)題他們給我回的信息說(shuō)我沒(méi)有及時(shí)打電話反映情況,但是當(dāng)時(shí)的早上9點(diǎn)左右我就給他們打電話了。而今天我打電話說(shuō)情況時(shí)接電話的工作人員說(shuō)還在處理中,而今天給我的信息是說(shuō)被盜時(shí)間超出了找回的時(shí)間。而在被盜時(shí)我都打電話了他們工作人員當(dāng)時(shí)只推脫讓找回Q,因?yàn)镼被騰訊收回了,后來(lái)打電話說(shuō)轉(zhuǎn)移角色可以找回裝備現(xiàn)在我把角色轉(zhuǎn)移了,他們又說(shuō)被盜找回的時(shí)間過(guò)了。他們是一再的推脫,所以才導(dǎo)致被盜時(shí)間的期限過(guò)的。

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