2012年7月6日我公司用速爾快遞發(fā)了一件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到其他公司，發(fā)件時(shí)物品完好無(wú)損但在對(duì)方收件時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞件的外包裝還有物品嚴(yán)重變形損壞至此對(duì)方拒絕收件。中間跟速爾快遞高層打電話(huà)要處理結(jié)果但一直未果。今天已經(jīng)是7月26日了整整20天速爾公司沒(méi)有打過(guò)一次電話(huà)，這就叫服務(wù)嗎？這就叫誠(chéng)信嗎？為了能把問(wèn)題真實(shí)的體現(xiàn)出來(lái)我這邊有幾張照片可以為證