投訴主題:三一重工:挖掘機(jī)客服不守信用
投訴日期:2012-03-15 投訴地區(qū):安徽省 投訴人:何先生
我于2010年12月份從合肥湘元安慶分公司購(gòu)買一臺(tái)二手三一135挖掘機(jī)到廣東干活,因?qū)儆诙滞跈C(jī)同時(shí)又在廣東工作,當(dāng)時(shí)在談判時(shí)就同湘元安慶分公司李經(jīng)理在合同上注明該機(jī)自購(gòu)買之日起三包半年,但是在我購(gòu)買之后挖機(jī)不斷的出現(xiàn)問(wèn)題,小問(wèn)題時(shí)向廠家反映情況后給予解決,但是在保修期內(nèi)出現(xiàn)大問(wèn)題后卻推脫說(shuō)在省內(nèi)工作才給予三包,這是一種不負(fù)責(zé)任的推脫,直接導(dǎo)致我們客戶的經(jīng)濟(jì)損失。
投訴目標(biāo):三一挖機(jī)客服不守信用