前幾年，我家就反映華能供熱不達(dá)標(biāo)，至今，還住在冷屋子（我家棚頂做了保溫，窗戶上糊了塑料布，窗簾整天基本不拉開(kāi)都不達(dá)標(biāo)），至今沒(méi)有改進(jìn)，今年還變本加厲，連約好的時(shí)間來(lái)測(cè)溫都不來(lái)了，甚是連12319的出敦促也沒(méi)管用，時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)8小時(shí)了，看來(lái)他們是自動(dòng)的放棄了�？梢�(jiàn)他們一點(diǎn)整改的誠(chéng)意也沒(méi)有，還向有關(guān)部門(mén)反映我家達(dá)標(biāo)了，有我的簽字，字我是簽了，我還寫(xiě)了讓他們繼續(xù)測(cè)溫，寫(xiě)了他們的測(cè)溫為何能“達(dá)標(biāo)”，他們?yōu)楹螞](méi)說(shuō)，是不是他們偷偷改了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查，為什么不來(lái)，請(qǐng)他們解釋（12319有記載）。這樣的服務(wù)質(zhì)量，簡(jiǎn)直就是欺詐，怎能構(gòu)建和諧社會(huì)，怎能推進(jìn)供暖體制的改革，他們的所作所為嚴(yán)重阻礙了社會(huì)的發(fā)展，引發(fā)了老百姓的不滿，增加了社會(huì)的不穩(wěn)定因素，他們忘了服務(wù)企業(yè)的責(zé)任，抵制了政府的號(hào)召（讓每一戶老百姓都住上暖屋子），這種因小利而忘大義的不恥行為必須扼殺住..........他們是“微利”企業(yè)是虧損企業(yè)，可為什么一到過(guò)年過(guò)節(jié)就能分上百上千的東西呢？（前兩年普通員工都能分上千的東西，現(xiàn)在人多了分的少了點(diǎn)）《黑龍江省城市供熱條例》已于2011年10月1日起正式施行，華能熱電卻視而不見(jiàn)，拒不執(zhí)行，（至今也沒(méi)讓簽供暖合同，不出具三聯(lián)單，不用經(jīng)過(guò)檢測(cè)的帶編號(hào)的測(cè)溫儀器...）不采取實(shí)際有效的措施保證老百姓住上暖屋子，還百般抵賴，一副“奸商”的嘴臉表露無(wú)疑，現(xiàn)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)敦促他們立即改進(jìn)，依法賠償..... 此致 敬禮