4月初在京東商城購得華為B199手機(jī)一部，信號雖然是滿格，但是客戶經(jīng)常反應(yīng)電話打不通，說提示關(guān)機(jī)，本人是做業(yè)務(wù)的，接不到電話就是損失，華為賠我是不可能的，手機(jī)本身存在問題？ 上網(wǎng)搜索，B199這個手機(jī)信號問題比比皆是，如果商品本身就存在問題，華為作為國內(nèi)大型企業(yè)，居然把有設(shè)計缺陷的商品銷售給廣大消費(fèi)者，我覺得太缺乏責(zé)任感，也不是一個500強(qiáng)企業(yè)應(yīng)有的水準(zhǔn)。固件問題還是軟件問題，為什么網(wǎng)上有那么多有信號問題的消費(fèi)者，能不能解決？？？？