我在沈陽紅星美凱龍于7月6日在邁赫家具購買一三門衣柜，7月25日收到貨，收貨時發(fā)現包裝破爛不堪，就問送貨的是否為新貨，送貨的說你放心，肯定是新的，放心，點一下是五件就行了。7月27日安裝，發(fā)現外包裝破爛不堪，且無泡沫防護，封包時間為09年11月11日，廠家卻說是新定的貨，衣柜后背板還按不上，說還要從新打孔，經檢查，此柜有一面板段裂，格板邊角均有外傷，預埋件在面板邊緣均有破損；后備板孔為人為打孔（還有用鉛筆劃的刻度線），且孔為橢圓，非廠家出廠時電腦打的，非常不規(guī)矩，此柜應為后拼裝的，今天到沈陽店質問，店長承認此柜為舊柜（有錄音為證），這樣一個大廠家，竟然主動欺騙消費者，讓我感到很失望，希望315能為我主持公道