我7月5日在麥德龍盤龍商場購有機面三袋。消費時對該食品時間（17年9月保質(zhì)期）沒有留意。給我一歲半的外孫吃了吃了4次，大便發(fā)黑夜鬧也沒注意問題在哪。直到到7號晚上白水煮面時（一般給寶寶湯煮面），湯色呈綠霉泡.聞面有刺鼻霉味兒才質(zhì)疑面的問題。當晚8點左右到商場售后詢問。商場食品部經(jīng)理陳艷沒有面對現(xiàn)實霉面去解決問題。次日回復是包裝上顯示沒有過保質(zhì)期。8號我在12315平臺投訴，9號去劉店市場管理部門把霉變面和購買發(fā)票交給他們�；卮鸷蜕虉鐾�處一轍。草草回復了之。總在問要求怎樣處理，我不需要退陪，我需要商場和315給消費者一個答復，是不是食品安全監(jiān)管部門不用對印有保質(zhì)期未到期實質(zhì)已變質(zhì)產(chǎn)品采取積極有效措施，只用包裝袋印不過期來搪塞投訴消費者？