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海信電視質(zhì)量名不副實(shí)

投訴主題:海信電視質(zhì)量名不副實(shí)
投訴目標(biāo):海信電視 投 訴 人:胡女士
投訴時(shí)間:2013-09-26 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://www.cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=100716

本人購買了海信電視2年5月不到,出現(xiàn)主板壞死,維修費(fèi)要800多元。海信電視做為我國的品牌產(chǎn)品,我們消費(fèi)者花費(fèi)近萬元購買,完全是沖著其作為中國的優(yōu)質(zhì)品牌和無比信任的產(chǎn)品才購買的,然而太名不副實(shí)了,2年半不到主板就壞,無故讓消費(fèi)者再次掏腰包花重金維修,難道這就是我國的優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品?這樣的品牌產(chǎn)品和宣傳不相配,是欺詐行為,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益。希望海信拿出合理的解決方法,維護(hù)海信消費(fèi)者的利益。(補(bǔ)充:打客服電話后,海信集團(tuán)總部回復(fù)很強(qiáng)硬,說電視機(jī)只保修一年,過期壞了可以付費(fèi)維修,還說數(shù)字產(chǎn)品也說不準(zhǔn),出現(xiàn)問題理所當(dāng)然情理之中,難道海信電視產(chǎn)品值就這么低?國內(nèi)電視界高品牌!還不如雜牌!)

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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