投訴主題:格力空調(diào)
投訴日期:2011-03-11 投訴地區(qū):河北省 投訴人:辛先生
2011年3月7號(hào),格力售后人員給我安裝新買(mǎi)的格力空調(diào),一個(gè)26的掛機(jī),來(lái)了三個(gè)看上去都不到二十歲的小伙子,竟然穿著美的的工作服,渾身是臭腳丫子味兒,安裝過(guò)程中又邋遢又墨跡,我想把空調(diào)按放到我想的位置,安裝人員以種種理由說(shuō)不行,最后只好按他們指定的位置進(jìn)行安裝,可是過(guò)程中安裝人員說(shuō)管不夠長(zhǎng),還需要1.5米,每米100元,我感覺(jué)其中有貓膩,說(shuō)要開(kāi)車(chē)帶他們一起去售后接管,遭到拒絕,爭(zhēng)執(zhí)不下,結(jié)果安裝人員坐那兒竟然不按了,最后沒(méi)法,給了他們150元,我說(shuō)給我開(kāi)個(gè)單據(jù),可是他們接管回來(lái)后說(shuō)忘了開(kāi),單據(jù)也沒(méi)給我開(kāi),安裝過(guò)程中,把我家墻面弄的特別臟,安裝完畢后發(fā)現(xiàn),空調(diào)管是特別浪費(fèi),幾乎1米都是白買(mǎi)的,其實(shí)根本用不了那么長(zhǎng)。后來(lái)上格力官網(wǎng)后發(fā)現(xiàn),空調(diào)管是80元一米,感覺(jué)格力售后特別不正規(guī)。
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