2015年1月19日以15萬多元的總價（包含保險）購買了上海大眾朗逸1.4T轎車，當時刷卡15多萬元，當時銷售說2-3個月后銷售補貼肯定能下來。之后多次向4店要這錢，銷售一直都說沒下來，他們不可能墊付這錢，也不知什么時候有。今天打電話銷售員又說才辦到去年9月份的，我這個不知道什么時候能下來，這就是買車后4S對待客戶的態(tài)度嗎？