省消協(xié)、省產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)中心和省工商聯(lián)金銀珠寶業(yè)商會聯(lián)合調(diào)查顯示———

　　記者 陳瑋

　　由于首飾珠寶行業(yè)的法律、行業(yè)標準出臺滯后，加之少數(shù)經(jīng)營者鉆空子制假售假，造成近年來侵害消費者權(quán)益的案件呈上升趨勢。從今年5月中旬開始，由省消費者協(xié)會、省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心和省工商聯(lián)金銀珠寶業(yè)商會三家聯(lián)合，在我市開展了首次大規(guī)模金銀珠寶玉石質(zhì)量普查活動。本次市內(nèi)24家商場及金銀珠寶專賣店銷售的400批次金銀飾品、貴金屬鑲嵌珠寶飾品、玉石飾品等柜臺定價產(chǎn)品進行了現(xiàn)場抽樣封存。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，抽檢的400批次金銀飾品中合格率僅為48.36%，多數(shù)抽檢飾品不合格。

　　產(chǎn)品標識不規(guī)范

　　據(jù)了解，此次普查從5月中旬開始，現(xiàn)場抽樣封存了包括百盛商場、西單商場(3.57,0.04,1.13%,吧)、亞歐商廈等商場及專賣店在內(nèi)的24家經(jīng)營單位的400批次金銀飾品、貴金屬鑲嵌珠寶飾品、玉石飾品等柜臺定價產(chǎn)品。省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心運用剛剛引進的高科技設(shè)備，免費為抽取的樣品實施權(quán)威檢測、整理數(shù)據(jù)報告。截至9月中旬，已完成檢測366批次，合格177批次，不合格189批次，合格率為48.36%。不合格主要由標識不合格和質(zhì)量不合格兩部分構(gòu)成。其中，產(chǎn)品質(zhì)量不合格率為 5.46%；產(chǎn)品標識不合格率為46.17%。參考的合格率以加權(quán)平均的數(shù)據(jù)為準。

　　個別賣場拒絕檢測

　　為了摸清我市金銀珠寶行業(yè)市場質(zhì)量、服務(wù)及發(fā)展現(xiàn)狀，規(guī)范行業(yè)健康有序發(fā)展和誠信經(jīng)營，保護消費者的合法權(quán)益。甘肅省消費者協(xié)會、甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心和甘肅省工商聯(lián)金銀珠寶業(yè)商會經(jīng)過精心準備，首次大規(guī)模對蘭州地區(qū)金銀珠寶玉石質(zhì)量進行了普查工作。然而一些商家甚至是直接抵制普查工作。

　　省消協(xié)秘書長劉興斌告訴記者，西固虹盛百貨、西固天樂商城等單位拒絕普查工作組成員現(xiàn)場抽樣，拒絕開展普查工作。另有大福珠寶店、中福珠寶店、甘肅啟真珠寶店、寶玉閣專賣店4家竟私自拆啟封樣，拒絕檢測。

　　四大問題“束縛”市場發(fā)展

　　本次調(diào)查顯示，目前，金銀珠寶市場反映出來的主要集中為四大問題：產(chǎn)品實物與鑒定證書不相符，以低檔玉石冒充高檔玉石，玉石經(jīng)染色處理按A貨銷售，貴金屬產(chǎn)品的重量不符或純度達不到標準要求；產(chǎn)品的標識不規(guī)范，未按《金銀飾品標識管理規(guī)定》標注生產(chǎn)廠名廠址、產(chǎn)品標準編號、產(chǎn)品合格證等必須標注的內(nèi)容，在產(chǎn)品印記上，無廠家代號、無貴金屬材料名稱等；個別商家擴大宣傳，利用消費者不了解寶石知識來混淆商品質(zhì)量，以次充好；而且，多數(shù)消費者對玉石、寶石、珍珠的基本常識很缺乏，消費者在購買時多是聽取經(jīng)營者的介紹和專家的建議。