我的一部日產(chǎn)尼桑軒逸轎車買了不到3年開了不到3萬公里。停在自己家門口于2013年2月4號凌晨3點30分左右自己燃燒，派出所和消防都開了證明，都傳給了廣州廠方等了差不多有一個月。

　　多次催促日產(chǎn)廠方，才派了一個人來到現(xiàn)場看了半個小時就回去，說要研究。

　　過了一個禮拜發(fā)給4S店說不賠，要我自己找，有關(guān)權(quán)威機構(gòu)來做簽定，做個簽定費用很高的，叫我們老百姓哪個能承受得起？

　　買部車子已經(jīng)很困難了，廠方是不是糊弄我們老百姓？電話都打過了他們都不予理睬，所以才想到你們這個315平臺，望你們能幫我處理這種事情！再說沒有得到保障的東風(fēng)日產(chǎn)轎車還有誰敢去買？

　　投訴日期：2013-03-10    投訴地區(qū)：上海市    投訴人：周先生