住酒店自帶“六小件”干凈環(huán)保
文/記者何穎思
昨日一篇“加拿大一調(diào)查顯示喜來(lái)登等6酒店用品存超級(jí)細(xì)菌”的報(bào)道在網(wǎng)上風(fēng)傳，加上此前有經(jīng)濟(jì)型酒店被曝清潔工一條抹布擦到底，酒店客房衛(wèi)生成為公眾關(guān)注焦點(diǎn)。本報(bào)記者進(jìn)一步采訪了解到，盡管?chē)?guó)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)對(duì)酒店客房衛(wèi)生都有標(biāo)準(zhǔn)要求，但客房衛(wèi)生主要還是靠酒店“自覺(jué)”。
據(jù)《法制晚報(bào)》報(bào)道，加拿大一項(xiàng)堪稱(chēng)最大規(guī)模的調(diào)查顯示，包括速8、喜來(lái)登以及假日酒店在內(nèi)的6大連鎖酒店的用品，如床上用品、遙控器等都有細(xì)菌，威脅住客健康。
對(duì)此，喜達(dá)屋集團(tuán)(喜來(lái)登為其旗下品牌)給《法制晚報(bào)》的聲明稱(chēng)，對(duì)加拿大的調(diào)查完全不能接受，很明顯和其酒店標(biāo)準(zhǔn)是不一致的。而廣州花都合景喜來(lái)登度假酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)李清琦則對(duì)本報(bào)表示，酒店每一年都有安全和衛(wèi)生檢查，請(qǐng)外面有資質(zhì)的公司全面檢測(cè)，不存在報(bào)道的問(wèn)題。
本報(bào)記者昨日試圖聯(lián)系速8、洲際酒店集團(tuán)在華總部公關(guān)部，但都未獲回應(yīng)。上述6大連鎖酒店中，洲際集團(tuán)旗下的假日和喜達(dá)屋集團(tuán)的喜來(lái)登兩個(gè)品牌在廣州都有酒店。
無(wú)獨(dú)有偶，多家連鎖快捷酒店及星級(jí)酒店也曾被曝“一塊毛巾擦到底”，有電視臺(tái)暗訪視頻顯示，湖南一5A級(jí)景區(qū)某星級(jí)酒店，服務(wù)員清潔客房衛(wèi)生時(shí)，先用馬桶刷蘸馬桶的水清洗馬桶，然后拿起一條客人使用過(guò)的臟毛巾，擦拭洗臉臺(tái)、水龍頭、鏡子，接著又用這塊毛巾擦拭馬桶。
香港栢悅國(guó)際酒店投資管理公司總經(jīng)理周湧對(duì)本報(bào)記者表示，酒店嚴(yán)禁員工一條毛巾用到底，但有些酒店請(qǐng)人難，人手少，員工清潔客房時(shí)不想拿三條毛巾或抹布，就會(huì)出現(xiàn)一條毛巾或抹布用到底的情況。
記者采訪廣州多家五星級(jí)酒店及國(guó)際高端酒店的相關(guān)人士了解到，廣州公共衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)每隔一個(gè)月都會(huì)到酒店進(jìn)行衛(wèi)生抽查，抽查內(nèi)容包括客房空氣質(zhì)量、空調(diào)出風(fēng)口質(zhì)量、布草、毛巾等用品大腸桿菌含量等。
但廣東金融學(xué)院國(guó)際旅游與經(jīng)濟(jì)管理研究所所長(zhǎng)劉偉就指出，一些中小酒店并沒(méi)有自己的洗衣房，都要外包給外面的清潔公司清洗，清洗質(zhì)量就難有保障。
劉偉認(rèn)為，要對(duì)酒店衛(wèi)生做好保障，主要靠政府監(jiān)管部門(mén)以及酒店自身“自覺(jué)”�！敖ㄗh個(gè)人用品能帶的盡量自己帶，包括6小件，毛巾、浴巾等，既衛(wèi)生又環(huán)保。”
