謹(jǐn)防商家混淆概念

混淆概念是有些商家在夸大宣傳時(shí)經(jīng)常使用的手段，這在以除菌作為賣點(diǎn)的家電產(chǎn)品中更為明顯。國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任魯建國指出，殺菌是一個(gè)醫(yī)學(xué)概念，殺菌的效果基本等同于消毒，家電產(chǎn)品中只有消毒柜才能說具有殺菌功效，而空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等提出殺菌的說法是不科學(xué)的，用除菌、抗菌、抑菌等說法更為合適。一般來講，對于機(jī)身使用了某種抗菌材料作零部件，可以說其有抗菌功效，抑菌的意思可以涵蓋其中，而采用各種裝置直接作用于空氣或家電內(nèi)置物品的，可以稱該產(chǎn)品具有除菌功效。消費(fèi)者千萬不能把一些具有抗菌、除菌效果的家電當(dāng)作消毒產(chǎn)品來使用，以免影響健康。

另外，謹(jǐn)防有些企業(yè)使用障眼法，將產(chǎn)品的基本功能也作為新的賣點(diǎn)來宣傳：用清水沖洗衣服就是除菌的過程，而洗凈衣服應(yīng)該是洗衣機(jī)的基本功能，有些洗衣機(jī)帶有高溫洗滌的功能，而在高溫環(huán)境中有些細(xì)菌自然會(huì)被殺死；冰箱的基本功能是保鮮和冷凍食物，這本身也就抑制了細(xì)菌的滋生；空調(diào)都安裝有過濾網(wǎng)，其本身就有吸附和過濾塵土、細(xì)菌的功能，這也在一定程度上達(dá)到抗菌的效果；熱水器就更明顯了，內(nèi)膽中的水溫如果達(dá)到80℃以上，很多細(xì)菌都會(huì)被殺死。

良好習(xí)慣更實(shí)用

魯建國提醒消費(fèi)者，除菌只是家電產(chǎn)品的附加功能，在挑選家電時(shí)還是要以考察產(chǎn)品的主要性能為主，如洗衣機(jī)的洗凈能力，冰箱的保鮮、冷凍功能，空調(diào)的調(diào)溫功能，熱水器的加熱和儲(chǔ)存水的功能等。除菌家電可適用于有老人、孩子、傳染病人的家庭，對于一般的家庭來說，這類產(chǎn)品并不是很有必要購買。消費(fèi)者不要盲目跟風(fēng)、攀比，還是要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。

另外，鄭蘇江表示，對于常用家電來說，日常做好清理工作，如洗衣機(jī)用完后要晾干再關(guān)上，放在通風(fēng)干燥處，冰箱要定期清理、除霜，空調(diào)定期清洗過濾網(wǎng)，熱水器則要定期清除水垢，對于普通家庭來講，這些良好的習(xí)慣要比所謂的“除菌”性能更來得實(shí)際。

專家說法

有無效果看檢測報(bào)告

目前市場上關(guān)于除菌、抗菌的技術(shù)手段宣傳繁多，消費(fèi)者一時(shí)間真假難辨。中國科學(xué)院理化技術(shù)研究所抗菌材料檢測中心副主任、技術(shù)主管鄭蘇江表示，無論商家做出怎樣的除菌宣傳，最終效果如何還是要拿出權(quán)威部門的檢測報(bào)告來說話。目前，國家還沒有專門針對洗衣機(jī)、冰箱等家電產(chǎn)品除菌、抗菌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，所以，除菌方面的檢測主要是由我國省級(jí)衛(wèi)生防疫部門來做的，如果企業(yè)宣傳其產(chǎn)品具有除菌、殺菌、抑菌等功效，就應(yīng)該出具衛(wèi)生防疫部門的檢測報(bào)告。

鄭蘇江遺憾地表示，檢測報(bào)告也有假冒的，消費(fèi)者應(yīng)注意確認(rèn)其真實(shí)性，要查看出具報(bào)告的單位及其資質(zhì)，需由權(quán)威第三方的檢測實(shí)驗(yàn)室出具報(bào)告，而非企業(yè)自身的檢測報(bào)告，上面一般要蓋有CMA、CNAS等認(rèn)證部門的印章，這樣的檢測報(bào)告可靠性更高，消費(fèi)者也可以撥打檢測報(bào)告上面的電話進(jìn)行核實(shí)。