冬季是熱水器銷售旺季,記者近日在哈市一些家電賣場走訪看到,選購熱水器時,促銷員都聲稱免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝。但熱水器送到消費(fèi)者家里后,安裝的材料費(fèi)卻成了一筆不小的開支。
哈市南崗區(qū)消費(fèi)者王女士向本報反映,她選購了一款熱水器,當(dāng)時打特價便宜了幾十元錢,花了1400多元。但到安裝完之后才發(fā)現(xiàn),材料費(fèi)還要150多元,這樣算來熱水器的整體價格相當(dāng)于近1600元,本以為買一款特價機(jī)能實(shí)惠一點(diǎn)兒,沒想到也沒省下錢。
據(jù)王女士介紹,工人到她家安裝熱水器時,安裝過程中總是缺這少那的,各種水管累計又花了150多元。而據(jù)安裝工人講,花一百多元還是少的,最多的可以花到四五百元。安裝用的水管有塑料的、鋼的、銅的,價格也不同,如果都用銅質(zhì)水管,安裝下來就得四五百元。王女士質(zhì)疑,既然收這么多費(fèi)用,當(dāng)初買熱水器的時候?yàn)槭裁创黉N員不明示消費(fèi)者呢,這不屬于欺詐嗎?